Baggrund
Der bliver jævnligt gennemført en brugerundersøgelse vedrørende borgernes tilfredshed med affaldssystemet i Tønder Kommune. Undersøgelsen er et led i en samlet tilfredshedsvurdering for både vand, spildevand og affald. Undersøgelsen omfatter alle de affaldstilbud, der er i kommunen.
Det skal gøres
Der skal fortsat gennemføres brugerundersøgelser med jævne mellemrum. Derudover vil undersøgelserne i udvalgte år blive suppleret med mere specifikke undersøgelser vedrørende enkelte dele af affaldssystemet, eksempelvis genbrugspladser, genbrugsbeholdere og madaffald.
Ressourcer og tidsplan
Der skal afsættes personressourcer til at udarbejde spørgsmål og til at behandle resultaterne fra brugerundersøgelserne, således at disse kan anvendes fremadrettet i andre tiltag. Brugerundersøgelserne gennemføres løbende i planperioden.